BIBLIOGRAFIA

Comportamento Organizacional - Stephen P. Robbins - 9ª Edição

Feed Back,Princípios e Consequencias de Aplica-lo

Feedback é a capacidade de dar e receber opiniões, críticas e sugestões sobre alguma coisa pessoal ou profissional. É uma das coisas mais importantes na vida, de realmente aprender a fazer. Casamentos e relacionamentos são baseados em poder conversar sobre o que incomoda e como melhorar. Novos produtos e serviços são lançados baseados nas opiniões de clientes. Nossa própria vida pessoal é influenciada diariamente pelo processo contínuo de receber feedback da vida e saber como lidar com isso.

Conceito de Liderança, Poder e Autoridade

Liderança é a capacidade de influenciar um grupo em direção ao alcance de objetivos.

Para a atualidade precisamos de líderes que criem e transmitam visões de futuro e sejam capazes de inspirar os membros da organização a querer realizar essas visões.

Falando um pouco de poder, é sábido que a posição de líder traz influência e decisão sobre as variáveis como poder de contratar, demitir, tomar ações disciplinares, conceder promoções e aumentos salariais.

Quanto maior a relação líder-liderados, mais alto o grau da estrutura da tarefa e quanto mais forte o poder da posição, mais o líder tem controle.

Plano Motivacional - Empresa Aster Biocosmética

- Meta definida pelo Gestor Comercial.

- Periocidade = Semanal.

- Critérios = Avaliação das necessidades da área comercial.

Ex:volume de vendas, produtos estagnados, maiores margens nas negociações.

- 1ª etapa: Reunir equipe e informar a meta definida.
- 2ª etapa: Através de pesquisa rápida e aberta, identificar qual prêmio satisfaria a necessidade individual de cada integrante.
- Objetivo: dar e receber. A proposta da empresa foi atingir sua meta mensal e premiar o vencedor com algo que ele almejava, com essa ação ambas as partes teriam vantagem e motivação.

Conceitos de Grupo e Equipe

Conceito de Grupo = indivíduos em interação e interdependência, compartilhando informações com responsabilidade individual e habilidades variadas para juntos atingir objetivos. Os grupos podem ser formais ou informais.
Formais, são definidos pela estrutura da organização, neles o comportamento das pessoas é dirigido em função das metas.
Informais, são grupos formados naturalmente dentro da organização surgindo conforme a necessidade de contato social. As pessoas podem se juntar para atingir um objetivo, sendo ou não membros de um grupo.
Os grupos normalmente se formam porque seus membros possuem algumas características em comum.

Conceito de Equipe = indivíduos capazes de melhorarem o desempenho quando a tarefa requer múltiplas habilidades, julgamentos e experiências, quando se tem o propósito de competição mais eficaz e eficientemente.
As equipes tendem a ser mais flexíveis e reagem melhor as mudanças, rapidamente são montadas, desdobradas, e desmontadas.
Uma equipe gera uma sinergia positiva por meio do esforço coordenado individual resultando em um nível de desempenho maior.

Tipos de Liderança

Liderança Carismática = os seguidores deste tipo de líder atribuem a ele capacidades heróicas ou extraordinárias de liderança quando obeservam determinados comportamentos.

Os carismáticos tem uma visão, estão dispostos a correr riscos por esta visão, são sensíveis tanto às limitações ambientais como às necessidades de seus liderados e exibem comportamentos diferentes dos comuns.

Exemplo: um grupo de autores propõe que uma pessoa pode aprender a ser carismática seguindo um processo de três etapas.

1ª) a pessoa precisa desenvolver uma aura de carisma, mantendo uma visão otimista; usar a paixão como catalisador para gerar entusiasmo; e comunicar-se como o corpo, não apenas através das palavras.

2ª) a pessoa atrai as outras por meio da criação de um vínculo que a inspire a segui-la.

3ª) a pessoa traz à tona o potencial dos demais, mexendo com suas emoções.

Liderança Transformacional = são líderes que prestam atenção às preocupações e às necessidades de desenvolvimento de cada um de seus liderados, modificam a maneira de seus seguidores verem as coisas, ajudando-os a pensar nos velhos problemas de uma nova forma; e são capazes de entusiasmar, incitar e inspirar as pessoas a darem o máximo de si na busca dos objetivos do grupo.

Exemplo: diversos estudos com oficiais militares norte-americanos, candenses e alemães, em todos os níveis, mostraram que os líderes transformacionais foramavaliados como mais eficazes em suas atividades. Em resumo, as evidências, de maneira geral, indicam que este tipo de liderança está mais fortemente correlacionada com os índices mais baixos de rotatividade, produtividade maior.

Liderança Visionária = é a capacidade de criar e articular uma visão de futuro realista, atrativa e acreditável para a organização, que tem como ponto de partida a situação presente e a busca de sua melhoria. Essa visão, se selecionada e implemetnada corretamente, é tão enérgica que dá início realemnte ao futuro, despertando as habilidades, os talentos e os recursos para que ele aconteça.

Exemplo: A visão de uma mulher empreendedora e inovadora, que vende produtos que melhoram sua auto-setima, deu ímpeto a uma empresa de cosméticos, pois criou a visão de um negócio.

Liderança de Equipe = o papel do líder de equipe é diferente, pois eles devem ensinar tudo o que sabem e depois deixar que as pessoas tomem suas próprias decisões. São grandes solucionadores de problemas.

Os líderes de equipe são elementos de ligação como os componentes externos. Estes incluem a administração superior, outras equipes internas, clientes e fornecedores. O líder representa a equipe diante desses grupos, assegurar os recursos necessários, esclarece as expectativas dos outros acerca da equipe, colhe informações de fontes externas e as compartilha com os membros da equipe.

Exemplo: quando uma equipe de uma indústria aeroespacial teve uma sobrecarga de trabalho, seu líder assumiu a responsabilidade de contratar mais pessoal. Levou o caso aos superiores e conseguiu a aprovação do departamento de recursos humanos da empresa.

Liderança Multicultural = uma conclusão geral a que podemos chegar em nossa discussão sobre liderança é que os líderes eficazes não utilizam um único estilo. Eles ajustam seu estilo à situação.

Os líderes não são livres para escolher qualquer estilo que prefiram. Eles tem limitações impostas pela condições culturais que determinam as expectativas de seus liderados.

Exemplos: os líderes coreanos devem ser paternalistas com seus funcionários. Os líderes árabes que demonstram amabilidade ou generosidade, sem que isso seja solicitado, são vistos como fracos. Os líderes japoneses devem ser humildes e falar pouco. E os líderes escandinavos e holandeses, quando elogiam alguém em público, conseguem com isso embaraçar o funcionário, em vez de energizá-lo.

Vantagens e Desvantagens do e-mail

O e-mail tem muitas vantagens em relação ao correio convencional. É barato, raramente custa mais do que fazer uma ligação telefônica local, e rápido – se todas as conexões funcionarem bem, uma mensagem de e-mail pode ser recebida pelo destinatário minutos depois do envio, independentemente do lugar. Você ainda pode anexar arquivos às suas mensagens (por exemplo, documentos, planilhas, fotografias e sons).

Porém, o correio eletrônico apresenta algumas desvantagens em relação ao correio convencional. O e-mail oferece menos privacidade, pois ele pode ser lido por qualquer pessoa com acesso ao seu computador ou ao do destinatário. Portanto, não é recomendável enviar mensagens de conteúdo confidencial via e-mail, a não ser que você tenha algum modo de protegê-las – usando um software de "encriptação", por exemplo.

Outro ponto a ser analisado é a interpretação do texto pelo receptor, é um modo frio de transmitir informações que podem não ser compreendida da maneira que se queira efetivamente.

A Marcha dos Pinguins

O filme registra a marcha que os pinguins imperadores enfrentam todos anos para se reproduzirem. Milhares de aves desta espécie fazem uma longa jornada de quase 200 quilômetros em direção ao centro da Antártida, em busca de um local seguro para encontrar um par, acasalar, botar e chocar os ovos e cuidar dos filhotes até que eles se tornem independente.

Sociedade dos Poetas Mortos

Sociedade dos Poetas Mortos * Nelson Valente A escola está preocupada em ensinar, e não em fazer o aluno aprender a pensar. A chegada do professor Keating ao internato mexeu com as estruturas da instituição, baseada nos princípios da tradição-honra-disciplina-excelência. Embora ex-aluno da Welton School, Keating professava um estilo dito revolucionário, nas suas aulas de literatura inglesa e no relacionamento proposto aos seus discípulos.